Глава 29. Спасать положение
Компания уже была зарегистрирована, команда постепенно обретала масштаб, появилась иерархия, а в сочетании с двойным продвижением — через сообщества и частные лица — работа «Гуйайван» в Цзиньлине быстро развернулась.
Помимо определения позиций второго и третьего лица, независимо от того, подходили кандидаты или нет, за два дня до старших групп повысили ещё несколько стажёров, выполнивших по три заказа.
Как обсудили Юй Син, Люй Хайин и Чжун Чжилин, в Цзиньлине сформировали три крупные команды, а каждую крупную команду, с учётом потенциальных клиентских групп в разных университетах и географического положения, разделили ещё на четыре-пять групп.
Утром во вторник, двадцать восьмого июня, девять старших групп вместе с Люй Хайин и Чжун Чжилином собрались в мультимедийной аудитории, чтобы послушать анализ рынка от первого руководителя Юй Сина.
Перед анализом Юй Син раздал материалы — часть данных была взята из «Отчёта по исследованию любовных отношений китайских студентов».
Разумеется, в отредактированном виде.
Реальная прогнозируемая вероятность вступления в брак считалась коммерческой тайной. Цифры — как в розданных материалах, так и переданные корреспонденту NetEase — были завышены.
— Взгляните на первую фразу: доля студентов, состоящих в любовных отношениях — восемьдесят процентов, сейчас примерно тридцать процентов состоят в отношениях, а среди выпускников этого года ещё не расстались примерно двадцать процентов.
— В Цзиньлине сейчас сто пятнадцать тысяч выпускников, то есть почти двадцать четыре тысячи пар. Отбросив разные причины, наш потенциальные клиенты оцениваются в двадцать тысяч пар.
— Эти двадцать тысяч — наша цель в работе над этим проектом в Цзиньлине.
— На этой неделе мы полностью сформируем пятнадцать групп. В среднем каждой группе нужно будет работать с тысячей тремястами тридцатью тремя парами.
— То есть до летних каникул, примерно за месяц, каждая группа должна ежедневно контактировать с сорока четырьмя парами.
— Эта цифра довольно предельная, округлим до сорока. В каждой группе около шести-восьми человек — значит, каждому нужно ежедневно контактировать примерно с шестью парами.
Юй Син каждую фразу сопровождал записями на доске. Цифры из первой фразы он написал на самом верху.
Так, по ходу его объяснений, на доске постепенно выстроилась структура данных.
Он хлопнул ладонью по доске, указал на последнюю строку цифр и сказал:
— Так всё наглядно, верно? Или, скажем по-другому: если каждый человек ежедневно будет общаться с шестью парами, наша работа в следующем месяце обязательно даст результат.
От рынка в двадцать тысяч пар в Цзиньлине до ежедневного задания каждого стажёра — работа была разложена очень чётко.
— Как старшие групп, вы должны понимать: у ваших стажёров нет опыта работы. Ваша задача — выполняя собственную работу, одновременно подгонять их.
— Вы, девять человек, выполнили как минимум по три заказа. Скажите мне: вам было трудно?
Юй Син взял новый розовый мелок и заметил, что старшие групп — кто уверенно, кто с сомнением — покачали головами.
Нетрудно!
По крайней мере, не очень трудно!
Старшие групп, сидевшие сегодня в аудитории, как бы они ни выполнили задачу повышения — они справились. Может, благодаря открытому характеру, может, благодаря хорошим отношениям, может, благодаря удаче, но они справились.
— Хорошо. С таким пониманием, что же мы в итоге получим, если будем так держаться месяц?
Юй Син обвёл мелом цифру «шесть»
— ежедневно общаться с шестью парами.
Он продолжил:
— Если из шести пар удастся конвертировать одну, получить один заказ, то за месяц комиссионные будут по максимальной ставке — всего шесть тысяч юаней. Плюс наша гарантированная базовая зарплата — восемьсот пятьдесят юаней. Если ещё добавить командный бонус, за месяц можно получить более семи тысяч юаней.
Юй Син написал крупное «7000» и обвёл его кружком.
Затем он задал ещё один вопрос:
— Конвертировать один заказ из шести пар — трудно?
На этот раз не все старшие покачали головами, потому что это не разовое действие — нужно делать так каждый день.
— Я вижу: кто-то кивает, кто-то качает головой. В конце концов, Цзиньлин — первый город, который мы осваиваем на материке, — с улыбкой сказал Юй Син.
— Я сам не знаю, трудно или нет. Давайте просто попробуем.
Он указал на разбивку работы и затем на вознаграждение, давая понять, что на этом утреннее собрание закончено.
Хотя Юй Син в конце отнёсся к делу со словами «попробуем», девять старших групп, глядя на чёткую задачу, заметно приободрились. Исследование любовных отношений и любовные контракты звучали довольно расплывчато, их было непросто ясно представить.
Но такой содержательный анализ сразу же обрисовал чёткий рынок и цели.
— Син-гэ, этот коэффициент конверсии слишком высок, — перед уходом высказал небольшое замечание Чжун Чжилин.
Он ясно помнил, что, когда старший брат описывал масштаб рынка, он отбросил множество случайных факторов и конечная цель конверсии составляла тысячу сто пар. Сейчас же она была как минимум в три раза больше.
— Это наш анализ верхней границы, — объяснил Юй Син.
— А тот — анализ нижней границы. Это позитивный, оптимистичный анализ. Оба верны.
Чжун Чжилин сразу понял: оба верны!
Юй Син похлопал младшего брата по плечу:
— Поднажми. Говорить — медленно, делать — быстро. Когда окажешься в Линьане, в незнакомой обстановке, нужно будет перенести туда каждый полученный здесь опыт.
— Мм, — кивнул Чжун Чжилин и медленно добавил: — Я хочу быть вторым лицом.
Юй Син рассмеялся:
— В будущем сделаем тебя первым!
Чжун Чжилин на время поверил.
Работа в трёх университетских городках кипела.
Юй Син, помимо контроля за общей командой и рыночной обратной связью, с одной стороны, подгонял дела с арендой жилья в Шанхае и Линьане, а с другой — должен был уделять внимание запуску бизнеса в университетском городке Пукоу.
В новом деле легко возникают проблемы. А когда это дело выполняют стажёры без опыта работы — вероятность проблем возрастает ещё больше.
К вечеру, едва Юй Син добрался до Наньнун, он увидел, что их стенд окружён несколькими слоями людей. Когда он быстро подошёл поближе, то услышал шум перебранки.
— Эй, эй, студенты! Давайте разберёмся по-хорошему! Я — руководитель социологического исследования, Юй Син!
— громко объявил Юй Син, одновременно раздвигая толпу. Впрочем, он не упомянул компанию, а назвал только «социологическое исследование», которое легче принимается студенческой аудиторией.
Вежливые студенты быстро расступились, и открывшаяся картина сразу стала ясна.
Один разгневанный студент сжимал в руках анкету по исследованию любовных отношений, а за столом сидели два растерянных стажёра.
— Товарищ студент, расскажите мне, в чём дело? Я решу вашу проблему, — взял на себя ответственность Юй Син.
— Я хочу вернуть деньги, а он не возвращает! Вы мне даже договора не дали! Я просто хочу вернуть деньги, понятно?
— возмущённо заговорил пострадавший.
— Вы все мошенники! Какое там исследование любовных отношений! Какая роза! Какая любовь! Всё фальшивка! Фальшивка!
Услышав вторую половину, Юй Син предположил, что парень переживает разрыв с девушкой и поэтому вышел из себя.
Он решительно заявил:
— Кто сказал, что нельзя вернуть? Можно вернуть!
Произнеся это, Юй Син повернулся к наблюдавшим потенциальным клиентам и объявил новую, только что придуманную политику:
— Наш сопутствующий проект социологического исследования не только позволяет вернуть деньги, но и поддерживает возврат в течение семи дней без объяснения причин!
Сомнение в глазах окружающих студентов сразу заметно поубавилось.
Юй Син прямо из кармана достал деньги и протянул их расстроенному бывшему клиенту. Похлопал его по плечу и утешил:
— Брат, жизнь реальна. Что бы ни случилось, жизнь продолжается.
Пострадавший молча взял деньги, глубоко вздохнул, и его настроение постепенно успокоилось.
— Ничего страшного, ничего страшного. Этот брат просто ошибся. Кто хочет узнать подробности — можете послушать, — махнул рукой Юй Син, предлагая всем не толпиться, и заодно прорекламировал стенд.
Студенты, увидев, что зрелища больше не будет, в основном разошлись. Но небольшая часть действительно заинтересовалась и подошла узнать про содержание этого социологического исследования.
— Брат, присаживайся. Что случилось? Расстались?
— спросил Юй Син, заметив, что тот не уходит, и усадил его рядом.
Пострадавший сжимал деньги, даже не убирая их в карман, и слегка взволнованным голосом описал только что обнаруженное. Ситуация была несложная, но немного мыльная: он узнал, что у его девушки неподобающие отношения с каким-то пожилым боссом.
Юй Син молча слушал, временно став жилеткой для его переживаний.
— Брат, что мне делать?
— закрыв лицо руками, страдал тот.
— Я не хочу расставаться...
Юй Син был сильно удивлён: а? Не хочет расставаться? Тогда зачем я тебе вернул двести девяносто девять юаней?
— А если не расставаться, то как быть? У маленького босса есть деньги, — озадаченно ответил Юй Син, не зная, советовать ли мириться или расходиться.
Пострадавший по-прежнему страдал и долго молчал.
— Хотя у пожилых боссов обычно только деньги и есть, — не выдержал Юй Син и дал совет.
— Если совсем никак, покажи свои преимущества.
Пострадавший растерялся:
— Какие у меня преимущества? Денег нет, внешность средняя.
Юй Син посоветовал:
— Маленькие боссы обычно слабые и хилые. А ты будь понапористее, покажи преимущества крепкого тела — вставай и жми.
Пострадавший уставился на руководителя.
Руководитель вдруг перестал хотеть брать на себя ответственность:
— Хе, я просто так, с бухты-барахты сказал, ты не обижайся. В чувствах всё очень личное, смотри сам.
— Брат, я попробую!
— встал пострадавший.
— До свидания. Деньги забери, сегодня я был не прав, устроил скандал.
Юй Син смотрел на поспешно удаляющегося студента и невольно вздохнул. Какие же хорошие эти студенты: вежливые, умеют рефлексировать, готовы действовать, молодые и энергичные!
Разумеется, и деньги платить готовы.
(Конец главы)
Глава подготовлена специально для сайта Nove.
Комментарии к главе
Обсуждение главы на Nove.
Загрузка…