Глава 140. Новый вызов: подделки и клевета
Производственная база «Линье Шэнъу» ещё звенела от строительного грохота, словно стремительно растущий скелет великана. Линь Фань каждый день, кроме как торчать на стройплощадке (устанавливая массивы), пропадал в офисе, где Е Цзысюань заставляла его усиленно впитывать всевозможные бизнес-знания и разглядывать те отчёты, от которых у него голова шла кругом.
В тот день после обеда он как раз пялился на плотные цифры на экране компьютера и зевал, как вдруг дверь кабинета с грохотом распахнулась, заставив его вздрогнуть.
Ворвался Лю Шо, отвечавший за мониторинг части онлайн-каналов. Он держал в руке телефон, лицо раскраснелось, будто он только что пробежал марафон:
— Фань-гэ! Беда! Случилось!
— Чего паниковать? Если небо рухнет, высокие люди подпрут.
— Линь Фань потёр глаза и недовольно буркнул: — Сервер взломали, или ты снова скидку неправильно выставил?
— Куда серьёзнее!
— Лю Шо ткнул телефоном прямо в лицо Линь Фаню.
— Глянь! На Таобао и Пиндодуо внезапно появилась куча подделок нашего успокаивающего чая и пилюль укрепления тела! Упаковка почти один в один, только название чуть изменили — назвали «Успокаивающий чаёк» и «Пилюли силы тела»! Цена — всего треть от нашей!
Линь Фань пригляделся. Ну и ну! Странички сделаны добротно, продажи немаленькие, а внизу ещё и куча отзывов.
— Пользователь 9527: «Эффект потрясающий! Выпил — в ту же ночь спал как убитый!» (Линь Фань мысленно хмыкнул: «Спать как убитый — это разве хороший опыт?») — Мамочка Сяоли: «Купила мужу пилюли силы тела, он съел — поясница не болит, ноги не ноют, одним духом на пятый этаж забегает!» (Линь Фань: «Где-то я уже слышал эту рекламу…») — Анонимный пользователь: «Цена доступная, идеальная замена оригиналу! Уже купил повторно!»
Линь Фань скривился:
— И этому кто-то верит?
— Главное!
— Лю Шо пролистал экран, открывая несколько негативных отзывов и ссылки на соцсети.
— Уже есть люди, которые купили эту подделку и получили проблемы! Кто-то выпил «Успокаивающий чаёк»
— начался понос, кто-то съел «Пилюли силы тела»
— закружилась голова и потемнело в глазах! Теперь в сети кто-то разгоняет волну, мол, «Линье Шэнъу»
— крупный магазин, обижает покупателей, выдаёт плохое за хорошее, у продукции серьёзные побочные эффекты! А ещё «инсайдеры из отрасли» сливают, что в наш успокаивающий чай добавили запрещённые снотворные, а в пилюли укрепления тела — стимуляторы!
Линь Фань взял телефон, пролистал злобные комментарии и так называемые «разоблачения». Брови его постепенно сдвинулись. Масштаб наёмных комментаторов был немалый, всё залито — явно организованная и спланированная чёрная пиар-кампания.
— Генеральный Е уже знает?
— спросил Линь Фань глухо.
— Знает! Сейчас в переговорной совещание с пиар-отделом и юротделом! Лицо такое страшное — жуть!
— заторопился Лю Шо.
— Фань-гэ, надо срочно что-то придумать! Всего за полдня продажи в нашем официальном магазине упали на двадцать процентов, телефоны горячей линии разрываются! Куча партнёров-дистрибьюторов тоже звонят, выясняют обстановку!
Линь Фань опустил телефон, взгляд его похолодел. Он ожидал, что кто-то позавидует и подставит подножку, но не думал, что так быстро и такими грязными методами.
— Пошли, в переговорную.
В переговорной царила напряжённая атмосфера. Е Цзысюань сидела во главе стола, лицо холодное как иней, пальцы быстро стучали по клавиатуре ноутбука. Директор по пиару и юридический советник горячо обсуждали план действий.
— Нужно немедленно отправить адвокатское письмо, требовать ответственности от платформы и продавцов подделок!
— Самое срочное — выпустить официальное заявление, прояснить факты, успокоить потребителей!
— А не связаться ли с семьёй У и семьёй Е, попросить их помочь надавить и удалить некоторые злобные посты?
Когда вошёл Линь Фань, все взгляды устремились на него.
— Генеральный Линь.
— Е Цзысюань подняла голову, потёрла переносицу.
— Ты уже в курсе?
Линь Фань кивнул, придвинул стул и сел. Голос его был на удивление спокоен:
— Подделки — с какой фабрики утекли? Установили?
— Технический отдел и отдел контроля качества сейчас сравнивали и анализировали купленные образцы. Предварительно — источники разные, технология грубая, скорее всего, мелкие мастерские, — ответил один из менеджеров по качеству.
— А источники тех чёрных материалов и наёмных комментаторов в сети — можно отследить?
— снова спросил Линь Фань.
Директор по пиару покачал головой:
— Сложно. Айпи-адреса виртуальные, аккаунты для постов — в основном только что зарегистрированные мелкие. За этим точно стоит профессиональная команда.
— Значит, явные противники — те мелкие мастерские, что штампуют подделки, и наёмные комментаторы, прячущиеся в сети. Но настоящий кукловод пока в тени, — подвёл итог Линь Фань.
— Верно.
— Е Цзысюань кивнула.
— И они выбрали удачный момент: когда наша производственная база ещё не построена, мощности ограничены, а общественное внимание к нам приковано. Хотят одним ударом разбить нашу репутацию и доверие рынка!
В переговорной повисла тишина. Все ощущали огромное давление.
Но Линь Фань вдруг улыбнулся. Улыбка вышла… загадочной?
— Не будьте такими серьёзными.
— Он откинулся на спинку стула, тон расслабленный.
— Подделка никогда не станет настоящей, а настоящее не перестанет быть настоящим. Им нравится играть в тёмные игры? Что ж, мы тоже поиграем.
Он посмотрел на Е Цзысюань:
— Генеральный Е, официальное заявление выпустить нужно, тон — жёсткий. Прямо указать, что на рынке появились подделки и некачественная продукция, напомнить потребителям покупать только через официальные каналы. Одновременно объявить, что мы запускаем систему отслеживания подлинности продукции. У каждой коробки с оригиналом будет уникальная духовная… то есть уникальная зашифрованная метка для проверки подлинности. Её можно будет отсканировать через официальную мини-программу, чтобы подтвердить оригинальность и отследить партию производства.
Глаза Е Цзысюань загорелись:
— Отличная идея! Технически это осуществимо?
— Без проблем!
— тут же отозвался руководитель технического отдела.
— Мы можем объединить блокчейн и QR-коды, сделать метку уникальной и трудно подделываемой!
— А насчёт тех, кто чернит наш состав…
— Линь Фань погладил подбородок, на губах появилась хитрая усмешка.
— Мы ведь скоро участвуем в Пекинской выставке индустрии здоровья? Вот на выставке и устроим проверку на месте! Пригласим авторитетные организации и СМИ для наблюдения, случайно выберем образцы — оригиналы, подделки и нашу продукцию с конвейера — и прямо на месте проверим состав! Самые жёсткие данные — самая звонкая пощёчина!
— Гениально!
— директор по пиару хлопнул себя по колену.
— Так мы не только докажем свою невиновность, но и заодно прорекламируем отличное качество нашей продукции!
— И с юридической стороны не ослаблять.
— Линь Фань повернулся к юридическому советнику.
— Адвокатские письма отправлять, подавать иски — будь то мелкая мастерская или платформа, найдём каждого и засудим до конца! Показательная казнь! У семьи Ши есть кое-какие связи и методы? Пусть тоже подключатся, помогут выяснить, где находятся подпольные цеха и кто стоит за чёрным пиаром.
Одна за другой чёткие и сильные команды были отданы. Тяжёлая атмосфера в переговорной мгновенно сменилась подъёмом. Все, будто получив заряд энергии, разошлись выполнять поручения.
Е Цзысюань смотрела на Линь Фаня, который мгновенно взял ситуацию под контроль и распоряжался с уверенностью полководца. В её глазах мелькнули удивление и восхищение. Этот парень — обычно такой разгильдяй, но в критический момент у него и правда вырисовывался образ крутого босса.
— Не ожидала, что у тебя есть такой талант, — редко похвалила Е Цзысюань.
— Хе-хе, не ел свинины, но видел, как свиньи бегают, — усмехнулся Линь Фань, но тут же посерьёзнел.
— Однако я думаю, это ещё не конец. Тот, кто за кулисами, если с первого раза не выйдет, обязательно придумает следующий ход. На производственной базе нужно, чтобы Течжу добавил ещё людей — мало ли, кто-то с отчаяния полезет вредить.
— Поняла, сейчас распоряжусь, — кивнула Е Цзысюань.
Как и предполагал Линь Фань, следующие несколько дней превратились в настоящую войну без дыма.
Официальное заявление «Линье Шэнъу» и новость о скором запуске системы защиты от подделок сразу успокоили часть потребителей.
Технический и юридический отделы работали без остановки: одни разрабатывали систему проверки подлинности, другие собирали доказательства для суда.
Семья Ши тоже задействовала свои связи в самых разных кругах и действительно нащупала кое-какие ниточки — за подделками, похоже, стояла местная старая фармацевтическая компания «Канцзянь Групп». Эта фирма всегда была лидером на рынке успокаивающих средств для здоровья, и внезапный взлёт «Линье Шэнъу» явно откусил кусок от их пирога. А сетевые наёмные комментаторы, судя по всему, были связаны с пиар-компанией, имеющей зарубежный капитал.
— «Канцзянь Групп»? Зарубежный капитал?
— Линь Фань смотрел на информацию, доложенную Ши Поцзюнем, взгляд его похолодел.
— Похоже, внутренний и внешний сговор. Тем лучше — не придётся искать каждого по отдельности.
Он не стал немедленно предпринимать ответных действий, а спокойно готовился к выставке индустрии здоровья. Он знал: перед лицом неопровержимых доказательств и реальной силы всякая нечисть — всего лишь бумажный тигр.
Через несколько дней Пекинская выставка индустрии здоровья открылась по расписанию. Стенд «Линье Шэнъу» стоял на хорошем месте, посетителей было много.
Однако на второй день выставки, ближе к вечеру, несколько человек в строгих мундирах сотрудников промышленной и торговой администрации, с серьёзными лицами, в окружении толпы журналистов, направились прямиком к стенду «Линье Шэнъу».
Первый из них предъявил удостоверение и громко объявил:
— Мы — совместная инспекционная группа городского Управления промышленности и торговли и Управления по контролю за лекарственными средствами. Получили письменную жалобу от граждан, подозреваем, что ваша продукция, «Линье Шэнъу», содержит незаконно добавленные запрещённые компоненты. Просим вас сотрудничать с нами в проведении проверки и выборочного тестирования!
В одно мгновение взгляды всего зала устремились на них. Вспышки фотокамер защёлкали, ослепляя!
Несколько фигур, прятавшихся в толпе, злорадно ухмыльнулись — их план сработал.
Буря наконец обрушилась самым прямым и яростным образом на молодого босса в центре стенда — Линь Фаня.
Глава подготовлена специально для сайта Nove.
Как перевод?
Оцените качество перевода этой новеллы.
Комментарии к главе
Обсуждение главы на Nove.
Загрузка…