Мужчина, работающий в сфере обслуживания, относится к каждому клиенту с безупречной вежливостью и вниманием. Но за этой идеальной улыбкой скрывается нечто мрачное и тревожное. Каждый новый посетитель становится участником странного ритуала, где любезные слова и точные жесты превращаются в инструменты неведомой игры. Границы между реальностью и кошмаром стираются с каждым часом работы. Сможет ли кто-то разглядеть истинную суть этого заведения, пока не станет слишком поздно? Или вежливость — лишь маска, скрывающая бездну ужаса?