Бывшая продавщица универмага Юкими, перенесённая в другой мир, устроилась на работу главой отдела жалоб крупного производителя магических устройств — компании «Эремаги». В мире, где стремительно распространились магические бытовые приборы, царит настоящий парад неадекватных жалобщиков! Гномам, которые спалили духовку до углей запредельной мощностью, она ловко впаривает более дорогую модель. Эльфийку, собравшуюся разрезать уборочного слизня, проглотившего золотую монету высшей пробы, Юкими виртуозно убеждает с помощью секретного приёма. Вооружившись «идеальными навыками обслуживания», отточенными в прошлой жизни, и стальной улыбкой продавца, она одну за другой отправляет восвояси неразумных клиентов. И вот однажды, прямо перед концом рабочего дня, врывается бывший тёмный маг из армии Повелителя демонов с криком: «Из коммуникатора слышен проклятый голос!» Ошибёшься в ответе — и весь город превратится в пепел. В безвыходной ситуации Юкими, махнув рукой на несговорчивый технический отдел, отправляется в полночный «выездной сервис» в проклятый замок… Сможет ли она раскрыть тайну ужасного «проклятия» и осуществить мечту уйти с работы вовремя (и насладиться мирным вечерним возлиянием)?