Обычная офисная работница второго года Хината Нодока, уставшая после очередной неоплачиваемой переработки, бредет домой душным летним вечером. Внезапно она чувствует необъяснимый холод и смертельную опасность, и в панике бросается бежать, натыкаясь на странно выделяющуюся телефонную будку. Считая, что спаслась, Хината хватает трубку и слышит бодрый голос: «Спасибо за звонок! Это служба по уничтожению аномалий и отправке специалистов!». Ей спасают жизнь, но выставляют огромный счет, и бедной сотруднице с мизерной зарплатой приходится работать на эту организацию. Теперь Хинате предстоит сражаться с ночными ужасами вместе с колоритными коллегами: экстравагантной старшей в спортивном костюме и фартуке, внешне приветливым, но язвительным директором и загадочной Дол-тян — антикварной куклой в натуральную величину, которая оказывается секретным оружием компании.