В городе, где высятся стеклянные небоскребы, затерялось старое трехэтажное здание. На втором этаже этой обветшалой постройки располагается детективное агентство «Шарлотта». Хозяин конторы — необычный сыщик, который берется за дела, от которых отказываются полиция и крупные агентства. Его методы столь же эксцентричны, как и любовь к сладкому десерту. Каждое новое расследование — это запутанная головоломка, где за яркой оберткой скрывается горькая правда. И только прохладный шербет способен помочь разглядеть истину в этом душном городе.