Лена Райт — сантехник из Роли, Северная Каролина. У неё шестеро братьев, скверный язык, татуировки на рукавах, старый кнопочный телефон «Нокиа», которым она пользуется как молотком, и бывший муж, сбежавший к стоматологическому гигиенисту в Детройте. Не к стоматологу, а к гигиенисту. Она до сих пор не знает, где они встретились. Однажды вечером, несясь по проселочной дороге с банкой пива в одной руке и «Нокией» в другой, Лена врезается прямо в портал, который даже не заметила. Грузовик остаётся на месте. Она — нет. Очнувшись лицом в грязи на проселочной дороге, она попадает в мир, похожий на помесь Дикого Запада с магазином электроники. Все носят зачарованные планшеты в кобурах на поясе. Здесь есть Система, характеристики, уровни, навыки и задания. Лене на всё это плевать. Система выдаёт ей планшет — она его выбрасывает. Он возвращается каждое утро, и она использует его как подставку под кружку. Новые друзья читают ей её же статы, потому что она отказывается к ним прикасаться. Они твердят, что она делает невозможное, а она спрашивает, умеет ли кто-нибудь в этом городе варить приличное пиво. Она не избранная, не фармит опыт и не прокачивается. Она просто женщина, которая чинит вещи, играет в карты, треплет языком и заводит друзей — и почему-то Система продолжает её за это награждать.