В канун Рождества город накрывает тишина, но в душе главного героя — лишь холод одиночества. Он давно перестал верить в чудеса, пока случайная встреча с призраком не переворачивает его жизнь. Призрак, застрявший между мирами, просит о помощи: исполнить забытое желание, чтобы обрести покой. Вместе они отправляются в путешествие по заснеженным улицам, где реальность переплетается с воспоминаниями. Сможет ли белый снег принести не только красоту, но и долгожданное тепло в сердца живых и мёртвых?