Кроа, дочь графа, лишилась всего из-за преступления брата. Её дом разрушен, титул отобран, и теперь она работает простой горничной в королевском замке, выполняя чёрную работу. Начальница-фрейлина изводит её, коллеги-служанки устраивают травлю. Вспоминая прошлую жизнь офисного планктона, Кроа жаждет излить душу в соцсетях. Она тайком пишет жалобы на полу — и на следующий день находит ответ от незнакомца. Так начинается анонимная переписка, где оба не знают ни лиц, ни имён, ни положения друг друга. Но её тайный собеседник — Луивис, маг-отшельник, которого боятся как «Сумеречного чародея». Дружба по жалобам перерастает в нечто большее, и они решают встретиться вживую — что приводит к неожиданному повороту событий.