Сатору, мужчина под пятьдесят, управляет необычным заведением — кошачьим кафе «Хвостик», которое заодно служит мастерской трудовой реабилитации. На первом этаже стоят деревянные поделки и тканевые сувениры, сделанные посетителями, а коты — Ичи, Кина, Тора, Тиби и невероятно трусливый Джил — вольны общаться с гостями как захотят. Но у этого кафе есть тайна, о которой не догадывается никто из посетителей. Подвал соединён с другим миром, правда, попасть туда могут лишь люди с этой стороны, и только Сатору знает дорогу. Там живут торговцы-ящеролюды, упрямые гномы-ремесленники и молчаливые эльфы, у которых он покупает вещицы, способные чуточку облегчить повседневную жизнь. Уставший офисный работник, растерянный молодой человек, потерявший веру в себя — каждому Сатору незаметно предлагает товары из иного мира. А дрожащий в тени полок Джил, пугающийся каждого звука, но не покидающий кафе, почему-то заставляет сердца посетителей становиться легче.