В самом центре мегаполиса возвышается роскошный отель «Гранд-Империал». Это место — пограничье, куда под масками приходят и боги, и демоны, и люди. Сэто Харуто, переведённый из провинциального бизнес-отеля, в первый же день сталкивается с чудовищным испытанием для новичков. Его проводит безжалостный начальник отдела обслуживания Кудзё Рэй, который оценивает не навыки, а способность сохранять рассудок перед лицом аномалий. Во время теста бесследно исчезает один из стажёров. В документах значится «увольнение», но не осталось ни следа, ни улик. Работа в этом отеле — значит исполнять желания. И устранять те, что не должны быть исполнены. Это история о том, как под видом сервиса вершится безмолвный отбор, не оставляющий «незакрытых счетов».