В детстве Хайди потеряла родителей, и её вырастил дедушка, бывший наёмник. Она росла здоровой и крепкой, но в день своего пятнадцатилетия потеряла и его. Одних углей и скудного скота не хватало, чтобы Хайди могла выжить в одиночку. Она продала хижину и животных и отправилась в Германию, где когда-то провела некоторое время. Франкфурт, поглощённый Прусским королевством, стремительно превращался в промышленный центр. Хайди обратилась к богатой подруге Кларе, и та взяла её горничной. Но горничная из Хайди вышла никудышная: вся её жизнь прошла в горах, и работа служанки стала для неё пыткой. Однажды военный заметил её боевые навыки и посоветовал Кларе нанять Хайди как телохранителя. Клара спросила, откуда у той такие умения, и Хайди ответила, что дедушка обучил её на случай опасности. Так бывшая горничная стала личным наёмником Клары.